運送國家

目前配送國家:香港、澳門、新加坡、馬來西亞 

運送方式

7-11 跨境宅配、7-11 跨境門市取貨

購物流程

付款方式

提供信用卡付款
海外信用卡結帳時,交易手續費、匯率與退款手續費將依發卡銀行規定,如有任何疑問,請聯繫信用卡發卡銀行。

運費計算

出貨時間

香港、澳門:約7-10個工作天 

新加坡、馬來西亞:約9-12天 

實際仍以當地物流派送為準

 

門市取件時間

香港、澳門、新加坡:需於3天內至門市取貨。

馬來西亞:需於4天內至門市取貨。

*如消費者選擇超商取貨卻未於取貨期限內至店內取件,當地物流會將包裹以「宅配到付」方式送往消費者購買時所填寫的「逾時未領寄送地址」(僅可填寫一般收件地址),實際運費以宅配端現場向消費者收取費用。

 

退/換貨說明

恕無法提供免費退換貨服務
海外運送費時、跨國退款作業繁雜,故無法提供國外會員退換貨服務。 ,選購前請務必確認商品顏色與尺寸,或先洽詢客服人員,訂購完成表示同意本規範。

*海外訂單一律經過嚴格品質控管,寄出包裹前會作二次品檢確認,避免會員收到瑕疵品,請您安心購物。

 

海外購物注意事項

1. 收件資料請務必填寫正確收件資訊,若資料錯誤造成誤寄或無法送達,將由買家自行負擔。

2. 港澳不收取關稅,但實際仍須以當地海關為主,各國進口關稅標準不同,若超過進口免稅額,需買家自行支付,由當地物流收取關稅。

3. 若您因不明原因拒絕簽收rather包裹,您仍須負擔運費、訂單費用。

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